Pusat Bantuan
Frequently Asked Questions
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum seputar ekosistem DCN UMKU. Kami di sini untuk membantu Anda berkembang.
Umum
Apa itu DCN UMKU?
DCN UMKU (Dicoding Community Network - Universitas Muhammadiyah Kudus) adalah komunitas teknologi dan pengembang di Universitas Muhammadiyah Kudus yang berfokus pada pengembangan skill dan kolaborasi.
Apakah semua event gratis?
Ya, seluruh event yang diselenggarakan saat ini bersifat gratis untuk anggota komunitas.
Siapa saja yang bisa mengikuti event?
Semua anggota komunitas yang sudah terdaftar dan memiliki akun aktif dapat mengikuti event.
Akun
Bagaimana cara membuat akun?
Pendaftaran dilakukan melalui form yang tersedia. Setelah itu, email kamu akan diverifikasi dan ditambahkan oleh admin agar bisa login ke dashboard.
Login menggunakan apa?
Login menggunakan akun Google yang sudah terdaftar dan diizinkan oleh admin.
Apakah semua email bisa digunakan?
Domain email bebas, namun hanya email yang sudah disetujui admin yang dapat login.
Apakah email akun bisa diganti?
Tidak. Jika mengganti email, maka seluruh data akun seperti poin dan riwayat akan direset.
Apakah boleh memiliki lebih dari satu akun?
Tidak. Satu orang hanya diperbolehkan memiliki satu akun.
Event
Bagaimana cara mendaftar event?
Buka halaman event, lalu klik tombol “Ikuti Event”.
Apakah bisa mendaftar lebih dari satu event?
Bisa. Kamu diperbolehkan mendaftar ke beberapa event sekaligus.
Apakah pendaftaran event bisa dibatalkan?
Tidak. Setelah mendaftar, pendaftaran tidak dapat dibatalkan.
Absensi
Bagaimana cara melakukan absensi?
Link absensi akan dibagikan saat event berlangsung melalui media yang ditentukan.
Apakah absensi wajib?
Ya. Absensi wajib dilakukan agar poin dapat diberikan.
Kapan poin diberikan setelah absensi?
Poin akan diberikan otomatis setelah admin memvalidasi kehadiran kamu.
Poin
Dari mana poin didapatkan?
Saat ini poin hanya diperoleh dari keikutsertaan event dan kehadiran yang valid.
Apakah poin bisa hangus?
Tidak. Poin berlaku selamanya selama akun masih terdaftar.
Apakah poin bisa diuangkan?
Tidak. Poin hanya dapat ditukarkan dengan reward.
Reward
Jenis reward apa saja yang tersedia?
Reward tersedia dalam bentuk fisik dan digital.
Bagaimana proses klaim reward?
Klaim reward memerlukan persetujuan admin sebelum diproses.
Berpa lama proses klaim reward?
Klaim reward diproses maksimal 2×24 jam.
Apa yang terjadi jika klaim reward ditolak?
Poin akan dikembalikan ke akun kamu secara otomatis.
Apakah stok reward terbatas?
Ya. Setiap reward memiliki stok terbatas.
Masih punya pertanyaan lain?
Jika Anda tidak menemukan jawaban di sini, jangan ragu untuk menghubungi tim admin kami.
Hubungi Dukungan